Данные могут быть потеряны в 2 случаях:

— программной неисправности:

    повреждения файловой системы, случайного форматирования или удаления;

— аппаратной неисправности устройства.

В случае программной неисправности данные восстанавливаются быстрее и проще с помощью специальных утилит. Поэтому и стоимость восстановления ниже, а работы по восстановлению, как правило, занимают 1 рабочий день.

Для восстановления данных с неисправных винчестеров необходимо сначала отремонтировать HDD, чтобы получить доступ к данным.

Основные причины физического выхода HDD (винчестеров) из строя: заводской брак контроллера, пайки, контактов; выход из строя электроники контроллера; повреждение микросхемы коммутатора блока магнитных головок (БМГ), механическое повреждение головок или поверхности диска; сбой служебной микропрограммы HDD.